Verkoopadviseur Amsterdam
Amplifon
Summary
Als verkoopadviseur speel je een belangrijke rol in de beleving van de klant om alle emoties van geluid te laten herontdekken. Je bouwt mee aan een goede klantrelatie en zorgt dat alles op rolletjes loopt in de winkel. Tegelijkertijd zorg je voor een hoge klanttevredenheid en ben je in staat om de verkoopdoelstellingen te behalen in een dynamische en snel veranderende omgeving.
Job description
Wat zijn jouw taken?
- Jij bent het gezicht en aanspreekpunt van de winkel
- Als eerste aanspreekpunt in de winkel ondersteun je de klant van A tot Z; van het verwelkomen van klanten, het beheren van hun informatie in de database van de winkel en het plannen van hun afspraken tot het uitvoeren van de service na verkoop
- Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de agenda van de winkel en van de audiciens. Daarbij zorg je dat afspraken correct worden opgevolgd
- Je zorgt voor goede ondersteuning, afstemming en samenwerking met je collega’s om gemeenschappelijke doelen te behalen
- Je leidt de administratie van de winkel op het gebied van voorraadbeheer, je draagt bij aan de dossierkwaliteit en zorgt dat deze voldoet aan wet- en regelgeving en je beheert de uitstraling van de winkel
Als ideale kandidaat ben je..
- Klantgericht, empathisch en in staat om sterke relaties met klanten op te bouwen door goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om hen op hun gemak te stellen en gehoord te laten voelen
- Proactief en je hebt een "can-do" mentaliteit, je helpt de winkel haar doelen te bereiken en bent je bewust van het belang van de rol van verkoopadviseur voor het stimuleren van de prestaties. Je staat open voor verandering en nieuwe kansen
- Een teamspeler die de relaties met collega's bevordert en een positieve houding heeft om de werkplek aangenaam te maken
Daarnaast vragen wij:
- Minimaal MBO-3 werk en denk niveau
- Je bent minimaal 24 uur beschikbaar
- Goede organisatorische en planningsvaardigheden
- Goede digitale vaardigheden
- Recente verkoopervaring in de retail is een pre
Requirements
- Minimaal MBO-3 werk en denk niveau
- Je bent minimaal 24 uur beschikbaar
- Goede organisatorische en planningsvaardigheden
- Goede digitale vaardigheden
- Recente verkoopervaring in de retail is een pre
Benefits
- Pension
- Variable compensation
- Bicycle or e-bike leasing
- Discounted gym membership
- 24 vacation days
- Additional inclusivity day
- Option to purchase up to 13 additional days off
- Travel expense reimbursement
- Personal coaching
- Training
- Career development opportunities
- Employment security
Company overview
Amplifon is a global leader in hearing care services and hearing aid retail, operating as the world's largest hearing care retailer. Founded in 1950 and headquartered in Milan, Italy, the company has established a significant international presence across more than 25 countries worldwide. Amplifon specializes in providing comprehensive hearing healthcare solutions through a network of physical retail stores, clinics, and online platforms. The company offers a wide range of hearing aid products from major manufacturers, along with professional hearing assessments, fitting services, and ongoing aftercare support. Amplifon's business model focuses on delivering personalized hearing solutions through trained audiologists and hearing care professionals, serving millions of customers globally. The company has grown through strategic acquisitions and organic expansion, maintaining a strong market position in Europe, North America, and Asia-Pacific regions. Amplifon emphasizes innovation in hearing technology and digital solutions while maintaining a customer-centric approach to hearing healthcare delivery.